業務プロセス革新
ボトルネック探しだけにとどまらず ブレイクスルーや新しい価値につながる課題を特定します
TRANSFORMATION SUPPORT
変革支援
課題を個別に処理するのではなく、部署の垣根を越えたバリューチェーン全体から、変化の着眼点を見つけて実行へつなぎます。
01 / WHAT WE CHANGE
部署の垣根を越えて仕事全体の流れから解く
お客様へ価値が届くまでのバリューチェーンを見渡し、業務プロセス、情報・知、人の意識と行動を一体で変えていきます。
知の共有・活性化
経験や情報・データを 判断と実行に使える組織の知へ変え 業務価値を高めます
意識・行動変革
考えて終わらず 実践を通じて次の行動を素早く定着させます
知恵を大きな成果へ
有効な進め方をパターン化し 組織で共有することで 個人の経験をより大きな成果へつなげます
お客様の声→戦略・判断→部署間の連携→現場の実践→新しい価値
02 / HOW WE WORK
一緒に考え一緒に試す
上から指導するのではなく、経営者・現場と同じ側に立つパートナーとして進めます。
- 01対話する違和感や目指す姿を共有
- 02着眼点を探す仕事全体の流れを見る
- 03現場で試す小さな実践から始める
- 04学びを残す次の行動へつなげる
03 / ENGAGEMENT FLOW
支援は4つの流れでシンプルに進めます
何を、なぜ行うのかを共有しながら、対話と実践を積み重ねます。
- 01
話す
経営者と現場 それぞれが感じている状況を聞きます
- 02
見つける
変化につながる着眼点と 最初に試すことを決めます
- 03
試す
現場と一緒に実践し 結果と気づきを共有します
- 04
続ける
学びを仕組みに残し 自社で動ける状態をつくります
現場の方々にも分かる言葉で目的を丁寧に説明し、必要に応じてQ&Aセッションや対話の時間を設けながら進めます。