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今年を、「ビジネスプロセス革新」の元年に

土曜日, 3月 3rd, 2012

「プロセス」の正しい理解、正しい議論をしないと、何も前進せず、堂々巡りを繰り返すだけ!

「プロセス」は工程・過程でも間違っていないが、もう一つの大事な意味を忘れている。

工程・過程と訳すと、手続・手順(プロシージャ)と混同し、ついつい作業(タスク)レベルの効率性ばかりを追求しがちに。

もう一つの大事な意味は、「業務=仕事」そのものを指しており、効率性の前に、仕事の価値や有効性をまず考えるべし。

そもそも価値のない仕事をいくら改善しても、問題の本質は変わらないし、そこからはイノベーションも生まれない。

価値を追求すれば、関連する業務のことも考え、顧客は勿論、従業員や取引先のことも考える。

これがバリューチェーンであり、自然と組織のパワーはアップする。国家単位でも同じだ。

さらに、そのバリュー(価値)を高めるにはその業務に必要な情報、知恵、人の意識、行動が重要になって来る。

業務=プロセスと真剣に向き合い、改めて最大価値を生むための「プロセスのあるべき姿」をゼロから描き直すことが、

今、日本に求められている。

新年明けましておめでとうございます

水曜日, 1月 4th, 2012

辰年(DRAGON Year)のスタートにあたり…

立つ…(真の復興へ)立ち上がる、行動する、(ビジョンを)打ち立てる

発つ…隗(カイ)より始める、実行する ⇒ 新たな知の創意・創発/真の変革への出発

経つ…持続可能な仕事・組織の実現を目指す

絶つ…悪しき伝統・習慣・規則を捨てる、変える ⇒ これまでの殻を打ち破る

建つ…改めて世界から尊敬される建国へ貢献する/(スカイツリーも)建つ

Destiny (天命、縁、定め、運気)

Respect (尊敬、敬意、畏敬、素直)

Agile (敏捷な、素早い、活発な)

Glorious (輝かしい、華々しい、目覚ましい)

Opportunity (機会、チャンス、機運、潮)

Nice & Neat (よい、素晴らしい、綺麗、快適)

今年は、今までにも増して皆のWISDOM(英知)を結集し、共に日本の明日を創っていきましょう!

株式会社アンダーナ

代表取締役社長 山本 哲朗

 

 

日本を元気にする本「ビジネスプロセス革新の極意」 好評発売中!

水曜日, 10月 5th, 2011

中央経済社より、「経営活力を高めるビジネスプロセス革新の極意」を出版しました。ANDNA代表の山本がビジネスコンサルティング経験20年の集大成として執筆した、今の日本と日本企業を元気にするための参考書です。